帮我8客户端

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检测到是移动设备,电脑版软件不适合移动端

帮我8客户端官方版是一款专业的远程管理软件。帮我8客户端最新版采用先进技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联,自动统计,简单易用、实时掌握客户的态度,360度关怀、各类报表及统计分析,一应俱全。帮我8客户端官方版可以提高客服工作效率,节约时间成本、变上门服务远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制。

基本简介

帮我8客户端官方版能够为企业的客服人员提供一体化的服务,方便用户更好地进行远程管理工作,软件采用了先进的P2P技术,能够让客服工作开展得更加高效,支持多种客服系统,并且具备了自动统计数据和报表的功能,既能够减轻客服工作人员的负担,也能为顾客带来完善的服务。

帮我8客户端

软件特色

快捷

帮我吧客户端官方版采用先进技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联

高效

精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率

专业

自动统计,简单易用、实时掌握客户的态度,360度关怀、各类报表及统计分析,一应俱全

管理

精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势

开源

提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型、加强客户粘性,挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值

节流

提高客服工作效率,节约时间成本、变上门服务为远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制

分层管理 不限坐席

一个公司拥有一个管理后台,可自主添加多个客服帐号,同时在线,通过科学分配方式实现高效客户服务。

远程协助 高速顺畅

同一个客服可同时向多个客户发起远程协助,客户再多也不怕;同时因为采用技术,不需要经过服务器转发,远程速度大大提高,经测试,在网络一般的情况下,比QQ远程快好几倍,客服轻松应对多个客户。

客户排队 后台管理

客户可以通过桌面的帮我8客户端官方版远程客服系统客户端直接接入已进行绑定的服务商并进行排队,搭建客户直通车。后台也能够全面的设置,对客户进行360度的关怀,再也不用到处翻聊天记录了。

服务记录 态度评价

每一次远程服务,都会在管理后台进行记录,包括本次服务的时间、客服姓名、服务内容、本次聊天记录(即将推出)及备注;同时,每次服务结束之后,客户都能够对本次服务进行评价。

网银支付 快捷入账

支持客户通过网银或者支付宝来支付远程服务费,享受高效客服效率,服务商再也不用为小额的服务费用苦恼了

桌面推送 形象专业

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