SPTIP.dll

装office时提示“必须安装windows文件才能继续”是因为电脑中缺少了SPTIP.dll、softkbd.dll、mscandui.dll三个文件所导致，只要下载此三个文件复制到C:WindowsSystem32目录下即可。

或者使用360安全卫士及百度电脑专家来修复也可以。