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ServiceONE以客户体验为中心,致力于打造行业领先的全渠道智能化售后服务平台。

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涵盖全渠道客户服务受理和互动,智能派工,备件追溯,在线客服,回访结算等应用方案,通过多方面创造服务价值,提高客户满意度。

--连接客户,提升客户体验 多渠道倾听客户的声音,服务过程可视化,提供及时、优质的服务,让客户更满意。

--业务协同,改善服务流程 在服务的各个阶段,各岗位人员可以协同处理业务,保证工单的快速流转。

--赋能团队,提升服务效率 提供有效的工具,赋能坐席、服务商、服务管理人员等,降低工作量,提高工作效率。

--数字驱动,支撑服务决策 多维度数据分析,在呈现业务运行情况的同时,提供服务决策的依据。

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  • 厂商:苏州瑞泰信息技术有限公司
  • 包名:cn.com.rektec.serviceone365
  • MD5:802A190867622463C1F271283EC9187F
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访问大致位置信息(以网络为依据)

允许该应用获取您的大致位置信息。这类位置信息来自于使用网络位置信息源(例如基站和WLAN)的位置信息服务。您必须在设备上开启这些位置信息服务,应用才能获得位置信息。应用会使用此类服务确定您的大概位置。

访问确切位置信息(以 GPS 和网络为依据)

允许该应用通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息源(例如基站和WLAN)获取您的精确位置信息。您必须在设备上开启这些位置信息服务,应用才能获得位置信息。应用会使用此类服务确定您的位置,这可能会消耗更多电量。

查看网络连接

允许该应用查看网络连接的相关信息,例如存在和连接的网络。

查看WLAN连接

允许该应用查看WLAN网络的相关信息,例如是否启用了WLAN以及连接的WLAN设备的名称。

读取手机状态和身份

允许该应用访问设备的电话功能。此权限可让该应用确定本机号码和设备 ID、是否正处于通话状态以及拨打的号码。

直接拨打电话号码

允许该应用在您未执行操作的情况下拨打电话号码。此权限可能会导致意外收费或呼叫。请注意,此权限不允许该应用拨打紧急电话号码。恶意应用可通过拨打电话产生相关费用,而无需您的确认。

拍摄照片和视频

允许该应用使用相机拍摄照片和视频。此权限可让该应用随时使用相机,而无需您的确认。

拥有完全的网络访问权限

允许该应用创建网络套接字和使用自定义网络协议。浏览器和其他某些应用提供了向互联网发送数据的途径,因此应用无需该权限即可向互联网发送数据。

读取您的SD卡中的内容

允许应用读取您SD卡的内容。

录音

允许该应用使用麦克风录制音频。此权限可让该应用不经您的确认即可随时录制音频。

控制振动

允许应用控制振动器。

检索正在运行的应用

允许该应用检索近期运行的和当前正在运行的任务的相关信息。此权限可让该应用了解设备上使用了哪些应用。

修改或删除您的SD卡中的内容

允许应用写入SD卡。

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