YoutoChat智能客服系统是一款高效、智能的客户服务应用。
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主要特点: 1、多渠道支持:通过YoutoChat,您可以同时管理多个渠道上的客户交流,支持接入所有平台一键沟通,包括网站、社交媒体等,简化工作流程。
2、实时消息通知:接收客户发来的消息时时刻刻都能收到通知,确保您不会错过任何重要的客户咨询。
3、多语言翻译:支持全球130多种语言实时对话翻译,大程度提高沟通效率 4、客户数据分析:通过数据分析功能,您可以深入了解客户需求,优化服务流程,提升客户满意度。
5、客户档案管理:我们提供客户档案管理功能,帮助您记录客户信息、交流记录、问题解决情况等,方便日后查阅和分析。
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